Wartung bedeutet für uns Weiterentwicklung unserer Solutions in Form von neuen Funktionen und weiteren Verbesserungen. Erfahren Sie hier, was genau die Wartung neben solchen Updates alles beinhaltet.

Was beinhaltet die Wartung?

Die Wartung beinhaltet den Zugang zur aktuellsten Softwareversion und aller damit einhergehenden, nicht kostenpflichtigen Erweiterungen, Verbesserungen und neuen Funktionalitäten. Denn mit unseren Service Packs erhalten unsere Solutions regelmäßig Updates in Form von neuen Features und weiteren Optimierungen, was sowohl zu einer allgemeinen Steigerung der Performance als auch zu einer Weiterentwicklung unserer flowDOCS Solutions führt. Der Aufwand zur Implementierung der neuesten Softwareversion wird separat ausgewiesen.

Des Weiteren erhalten Sie über die Wartung Zugang zu unserem ServiceDesk – einem Helpdesk mit einem eigenständigen, persönlichen Team, das sich um all unsere Kundenbelange kümmert.